Capacitando a distribuidores y mecánicos para mejorar la posventa
Historia
de la marca
AKT Motos, es una ensambladora colombiana de motocicletas, que tiene como misión brindar movilidad a todos los colombianos, impulsar a las personas a alcanzar sus destinos y explorar nuevos horizontes sobre dos ruedas.
¿Cómo
encontramos la marca?
Encontramos un objetivo ambicioso en su horizonte: cambiar por completo la forma en que se gestiona el sistema posventa en todo Colombia, haciendo parte a los distribuidores y a la red de mecánicos.
Evolución
de la marca
Comenzaron la carrera a través de talleres a mecánicos y distribuidores con el curso de ‘Yo soy líder de mi proceso’, una experiencia de aprendizaje experiencial que se sintió como estar en una carrera de motos.
Ellos se imaginaron entrar en un curso y encontrarse en medio de un rally de motos. Y eso fue lo que hicimos. La narrativa estaba ambientada en ese escenario y era tan cautivadora que los mecánicos olvidaron que estaban aprendiendo.
Este curso les brindó la interactividad y la emoción necesarias para unificar sus conocimientos y mejorar la gestión posventa en toda Colombia. Ahora, no solo son expertos en sus campos, sino también líderes en sus propios procesos.
Video resumen
Cesta de compras
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